先日、新規のお客様を訪ねたら

事務長は、私がそのクリニックへ患者として訪れていたことを

しっかり覚えていてくださった。

「！！びっくり！」 😆

訪れていただいたお客様を覚えてきちんと笑顔で挨拶してくれる

そんな単純だけど、素敵な行為が「また、次も来よう」と思わせる。

繁盛する店や企業には、

ちゃんとその理由はあります。

技術で比べるのが難しい昨今、

人と人とを結びつけるのは、やはりヒューマンスキルなのですね。

もう？１２月

まだ１１月？

今年の残りをどうみたらいいでしょうか？

来年の確定申告に向けて打合せが始まると

もう、一年が終わりに向けて

カウントダウンしていくような気がします。

けれど、一日一日を過ごしていくことは

とてもありがたく感謝すべきこと。

突然の病に意識が戻らず

重篤な友人の姿を見ていると心からそう思います。

きっと「さよなら」の言葉と共に

伝えたいことがあるはずなのに

ある日突然にそれも叶わぬなんて想像できません。

過去は今日があるから出来るもの。

過去を振り返れるのも生きているからこそ。

まだ１１月。

今年の最後の日まで、感謝を伝えることを

忘れないでいようと思いました。